Агентский договор

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Агент – Общество с ограниченной ответственностью «Етикет» (121205, город Москва, территория Сколково инновационного центра, улица Нобеля, дом 7, этаж 2, помещение 11; ОГРН 1167746298290; ИНН 7704350420).

1.2. Агентское поручение – передаваемое Принципалом Агенту поручение на поиск и покупку от имени и за счет Принципала Билетов с использованием функционала Площадки.

1.3. Билет – документ, удостоверяющий право его обладателя на посещение Мероприятия. Билет выполняется в соответствии с формой, установленной для конкретного вида услуг, бланка строгой отчетности и может быть выполнен (i) на термобланке, (ii) на бланке, сформированном посредством автоматизированной системы (Системы) - «Электронный билет».

1.4. Договор – настоящий договор, заключаемый на условиях публичной оферты ООО «Етикет» на использование Площадки, опубликованный по адресу в сети Интернет https://eticket4.ru/info/agent_agreement

1.5. Мероприятие – культурно-зрелищное мероприятие, в том числе театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие, посещение которого возможно только по предъявлению Билета.

1.6. Площадка – функционал интернет-сайта https://eticket4.ru, принадлежащего Агенту, позволяющий осуществлять поиск, подбор, бронирование, приобретение и оплату билетов на Мероприятия, доступные на Площадке.

1.7. Принципал – физическое лицо, поручающее Агенту поиск и покупку Билетов посредством Площадки.

1.8. Продавец – лицо, осуществляющее продажу Билета посредством Площадки.

1.9. Стороны – Агент и Принципал, как они определены выше.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор регламентирует условия и порядок взаимоотношения Сторон. Положения настоящего Договора считаются принятыми Принципалом с момента оформления Агентского поручения путем регистрации и размещения заказа на Площадке.

2.2. Использование Площадки не допускается в случае, если Принципал не в полном объеме принимает условия настоящего Договора. Отказ от исполнения Договора на основании несогласия Принципала с условиями настоящего Договора не допускается.

2.3. Условия настоящего Договора в полной мере действительны и распространяются на Принципала, вплоть до момента исполнения Принципалом и Агентом всех своих взаимных обязательств.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Агент обязуется совершать от имени и за счет Принципала действия, направленные на поиск и покупку Билетов, посредством Площадки.

3.2. По сделке по покупке Билета для Принципала, совершенной Агентом с Продавцом, приобретает права и становится обязанным Агент, хотя бы Принципал и был назван в сделке или вступил с Продавцом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

3.3. Агент не несет ответственности за действия лиц, осуществляющих продажу Билетов, а равно за организацию, сам факт проведения и содержание Мероприятий.

3.4. Принципал обязуется выплачивать Агенту вознаграждение в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ АКЦЕПТА

4.1. Принципал подтверждает и соглашается, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящим Договором, он ознакомился с условиями настоящего Договора и иными обязательными правилами, установленными Агентом и Площадкой. Принципал подтверждает и соглашается с тем, что условия настоящего Договора и иных обязательных правил ему полностью понятны.

4.2. Принципал подтверждает и соглашается с тем, что все действия (бездействие) его представителя (представителей) совершаются с его ведома, согласия и в его интересах.

4.3. Акцепт настоящего Договора совершается Принципалом путем последовательного совершения следующих действий:

4.3.1. Регистрация на Площадке;

4.3.2. Размещение заказа на Билет на Площадке для его поиска и покупки путем оформления Агентского поручения.

4.4. Совершение действий, указанных в пунктах 4.3.1 и 4.3.2 настоящего Договора, признается полным и безоговорочным принятием Принципалом всех условий настоящего Договора без каких-либо изъятий и (или) ограничений (акцептом) и равносильно заключению договора в простой письменной форме (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Принципал вправе:

5.1.1. Самостоятельно определять параметры Билета, подлежащего поиску Агентом посредством Площадки, а также принимать решение о принятии встречных оферт со стороны Продавцов билетов путем нажатия блока «Возможен торг» на странице оформления Агентского поручения;

5.1.2. Изменять Агентское поручение в рамках, обусловленных функционалом Площадки, до момента выдачи согласия Принципала на приобретение Билета, выраженного посредством функционала Площадки.

5.1.3. Отзывать Агентское поручение в любой момент, до момента продажи Билета.

5.2. Принципал обязан

5.2.1. Строго следовать условиям настоящего Договора;

5.2.2. Использовать функционал Площадки только по прямому назначению, а именно: передача Агентских поручений, их изменение, отслеживание, с целью поиска Билетов. Запрещается копирование, декомпиляция, модификация и иные действия с программным кодом Площадки;

5.2.3. Выплачивать Агенту вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.3. Агент вправе:

5.3.1. При отсутствии у Принципала полного акцепта настоящего Договора отказать ему в использовании Площадки;

5.3.2. Проводить, как планово, так и внепланово, модификацию, замену, переустановку программного обеспечения Площадки, приостанавливать работу такого программного обеспечения при обнаружении неисправностей, ошибок и (или) сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Площадке;

5.3.3. В одностороннем порядке изменять условия оплаты и размер Агентского вознаграждения, при этом Принципал обязуется своевременно и самостоятельно отслеживать указанные изменения путем обращения к тексту настоящего Договора, расположенного по адресу в сети Интернет: https://eticket4.ru/info/agent_agreement

5.3.4. Агент вправе без согласования с Принципалом привлекать третьих лиц в целях исполнения возложенного на него поручения (субагентирование);

5.3.5. Передать Принципалу Билет не ранее, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия.

5.4. Агент обязан:

5.4.1. Надлежащим образом исполнять обязательства, предусмотренные настоящим Договором.

5.4.2. Возвратить стоимость Билета Принципалу в тех случаях, в случаях, когда в силу закона Принципал вправе требовать возврата стоимости Билета.

5.5. Агент не несет ответственности за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Принципалом, в том числе используемых Принципалом для обращения к интернет-сайту https://eticket4.ru

6. ПОРЯДОК ОТЧЕТНОСТИ И СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

6.1. Агентское вознаграждение за исполнение Агентского поручения устанавливается в размере 10% от стоимости Билета, и удерживается Агентом из денежных средств, перечисленных Принципалом для покупки Билета.

6.2. В целях обеспечения исполнения Принципалом обязательств по оплате Билета, Агент может осуществлять предварительную блокировку денежных средств, находящихся на счете Принципала, указанном Принципалом при регистрации на Площадке. Денежные средства блокируются на сумму стоимости Билета.

6.3. После совершения покупки Билета у Продавца, денежные средства, заблокированные в соответствии с пунктом 6.2 настоящего Договора, списываются на счет Агента. Агент осуществляет перечисление стоимости реализованного Билета, полученной от Принципала, в пользу Продавца и удерживает сумму вознаграждения Агента в размере, установленном пунктом 6.1. настоящего договора.

6.4. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня проведения Мероприятия Агент направляет Принципалу Отчет Агента. Отчет Агента выполняется по форме, определяемой Агентом и подлежит отправке на адрес электронной почты Принципала, указанный при регистрации на Площадке и считается полученным Принципалом с момента такой отправки.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору, Принципал и Агент несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

7.2. Принципал принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для оформления Билета, а также в платежных реквизитах, необходимых для возможного перечисления ему Агентом стоимости реализованного Билета в случае его возврата. Агент не несет ответственности в случае, если банком-отправителем или банком-получателем будет отказано в возврате ошибочно перечисленной стоимости реализованного Билета, произошедшей вследствие ошибочного указания Принципалом своих платежных реквизитов.

7.3. Агент не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Принципалом в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Билета, а также получения и использования сопутствующих услуг, предоставляемых Площадкой.

7.4. Принципал подтверждает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах Агент, его работники или любые другие лица, в том числе действующие от имени Агента, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате приобретения. Билета, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Принципала.

7.5. Если Договор не был исполнен по причинам, зависящим от Принципала, Агент сохраняет право на возмещение понесенных расходов.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли Сторон и возникших после заключения настоящего Договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), заболевания и (или) недомогания артистов, участвующих в Мероприятии, а равно техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия (бездействие) контрагентов Площадки, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящего Договора.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры или разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) неисполнением, и (или) ненадлежащим исполнением положений настоящего Договора разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне в простой письменной форме претензию с приложением надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих изложенные требования, в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения спора. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения.

8.2. В случае нарушения срока направления претензии, указанного в пункте 8.1 настоящего Договора, такая претензия не подлежит рассмотрению.

8.3. В случае невозможности разрешения возникшего спора в порядке, установленном пунктом 8.1 настоящего Договора, такой спор подлежит рассмотрению судом по месту нахождения Агента.

9. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Принципалом, в соответствии с положениями пункта 4.3. настоящего Договора, и действует до момента исполнения Агентом и Принципалом всех своих взаимных обязательств. Положения настоящего пункта распространяются также и на изменения и (или) дополнения к Договору.

9.2. Все изменения и (или) дополнения, вносимые в настоящий Договор, подлежат размещению на Площадке и вступают в силу с момента размещения таких изменений и (или) дополнений на Площадке.

9.3. Агент вправе в любое время вносить изменения в текст настоящего Договора, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования по адресу в сети Интернет: https://eticket4.ru/info/agent_agreement. Использование Принципалом Площадки после внесения изменений в текст настоящего Договора означает полное и безоговорочное принятие его условий, с учетом внесенных изменений.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Принципал дает согласие Агенту на обработку своих персональных данных в соответствии со ст.9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений).

10.2. Оператором обработки персональных данных Принципала является Агент.

10.3. Согласие дано Принципалом свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие является конкретным, информированным и сознательным. Принципал не обязан предоставлять Агенту данные, касающиеся его расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также информацию, составляющую врачебную тайну.

10.4. Перечень персональных данных Принципала, на обработку которых дается согласие:

10.4.1. Фамилия, Имя, Отчество Принципала;

10.4.2. Данные документа, удостоверяющего личность Принципала;

10.4.3. Данные СНИЛС, ИНН;

10.4.4. Пол Принципала;

10.4.5. День, месяц и год рождения Принципала;

10.4.6. Место рождения Принципала;

10.4.7. Гражданство Принципала;

10.4.8. Адрес электронной почты Принципала;

10.4.9. Номер телефона Принципала;

10.4.10. Изображение Принципала;

10.4.11. Номер банковского счета (номера банковских счетов), номер банковской карты (номера банковских карт), иные реквизиты для безналичного перечисления денежных средств;

10.4.12. Любые иные данные, которые могут быть получены в ходе исполнения Договора, в т.ч. любые данные, касающиеся использования Площадки Принципалом, включая его поведение на Площадке, клики и проч., любые данные.

10.5. Перечень действий с персональными данными Принципала и способов их обработки: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Принципала, включая, но не ограничиваясь, следующее: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в т.ч. передачу иным лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

10.6. Цели обработки персональных данных Принципала включают следующее:

10.6.1. Исполнение Сторонами условий Договора;

10.7. Срок согласия: согласие действует с даты заключения настоящего Договора (с даты акцепта Принципалом условий настоящего Договора) и автоматически прекращается по истечении 10 (десяти) лет с даты последнего случая использования Площадки.

10.8. Способ отзыва согласия: отзыв согласия осуществляется путем направления письменного документа, содержащего информацию об отзыве, по юридическому адресу Агента.

10.9. Агент обязуется обеспечить соответственно:

10.9.1. Конфиденциальность персональных данных Принципала;

10.9.2. Безопасность персональных данных Принципала при их обработке в соответствии c требованиями законодательства России;

10.9.3. Выполнение всех требований к защите обрабатываемых персональных данных Принципала, предусмотренных в статье 19 Федерального закона от 27 июля 2006 г.№ 152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений) и принятыми в соответствии с ним подзаконными актами.